Odpowiedzialna Gra w Heats Casino

W Heats Casino wierzymy, że gra powinna być źródłem rozrywki, a nie problemów. Rozumiemy, że dla niektórych osób granica między zabawą a uzależnieniem może się zatrzeć. Dlatego stworzyliśmy bezpieczne środowisko z narzędziami kontroli, limitami i zasobami wsparcia, które pomogą Ci utrzymać równowagę w grze.

Narzędzia Odpowiedzialnej Gry

Aby wspierać bezpieczną i świadomą grę, Heats Casino oferuje następujące narzędzia kontroli:

Limity Depozytów - Ustaw personalizowane dzienne, tygodniowe lub miesięczne limity wpłat na swoje konto.
Limity Wydatków - Określ granice zarówno dla kwot zakładów, jak i potencjalnych strat, aby kontrolować swój budżet.
Ograniczenia Czasu Sesji - Wybierz ramy czasowe dla każdej sesji gry, abyś zawsze wiedział, kiedy nadszedł czas na przerwę.
Tymczasowe Wykluczenie - Zrób sobie przerwę od gry na okres od 24 godzin do 30 dni lub dłużej, jeśli potrzebujesz.
Trwałe Zamknięcie Konta - Zdecydowałeś się porzucić hazard? Możesz poprosić o całkowite zamknięcie konta w dowolnym momencie.

Rozpoznawanie Problemowego Hazardu

Hazard powinien zawsze być zabawą. Jednak możesz mieć problem, jeśli:

Grasz, aby zarobić pieniądze lub odrobić straty
Pożyczasz pieniądze na grę
Spędzasz więcej czasu lub pieniędzy niż zamierzałeś
Zaniedbywałeś rodzinę, pracę lub zobowiązania społeczne z powodu hazardu
Kłócisz się z bliskimi o swoją grę
Używasz pieniędzy przeznaczonych na podstawowe potrzeby (czynsz, rachunki, jedzenie) do gry
Ciągle myślisz o następnym zakładzie

Jeśli odpowiedziałeś "tak" na którekolwiek z powyższych pytań, zalecamy natychmiastowe podjęcie działań i poszukanie wsparcia, zanim problem się pogłębi.

Wskazówki dla Odpowiedzialnej Gry

Zdecyduj o limicie strat przed rozpoczęciem i trzymaj się go
Traktuj hazard jako grę, a nie sposób na zarabianie pieniędzy
Nigdy nie pożyczaj pieniędzy na grę
Ustal limity czasowe i rób regularne przerwy
Równoważ hazard z innymi aktywnościami
Unikaj gry w stresie, depresji lub pod wpływem alkoholu
Graj tylko za pieniądze przeznaczone na rozrywkę, nie na podstawowe wydatki

Samoocena i Wsparcie

Jeśli nie jesteś pewien swoich nawyków hazardowych, skorzystaj z naszego testu samooceny. Aby uzyskać dalszą pomoc, nasz Zespół Odpowiedzialnej Gry jest dostępny pod adresem [email protected] lub przez Czat na Żywo.

Proces Zamknięcia Konta i Wykluczenia

Tymczasowe Wykluczenie: Wyklucz się na okres od 24 godzin do 30 dni
Trwałe Wykluczenie lub Zamknięcie Konta: Skontaktuj się z Obsługą Klienta pod adresem [email protected] lub przez Czat na Żywo
Wypłata Środków: Przed zamknięciem konta poproś o wypłatę pozostałego salda
Reaktywacja: Zamknięte konta mogą zostać ponownie otwarte, jeśli zamknięcie nie było spowodowane problemowym hazardem, po przeglązie przez nasz Dział Odpowiedzialnej Gry

Ochrona Nieletnich

Poważnie traktujemy ochronę nieletnich:

Hazard jest surowo zabroniony dla osób poniżej 18 roku życia
Używaj kontroli rodzicielskiej i oprogramowania filtrującego (np. Net Nanny, Qustodio)
Chroń swoje dane logowania i bankowe przed dziećmi
Nie zostawiaj komputera bez nadzoru podczas zalogowania
Nie zapisuj haseł na urządzeniu

Wsparcie przy Uzależnieniu od Hazardu

Jeśli Ty lub ktoś, kogo znasz, zmaga się z uzależnieniem od hazardu, poszukaj pomocy w następujących organizacjach:

Gambling Therapy
Państwowa Agencja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych
Anonimowi Hazardziści
Pobierz BetBlocker, aby ograniczyć dostęp do stron hazardowych

Skontaktuj się z Nami

Jeśli masz pytania lub potrzebujesz dalszej pomocy dotyczącej odpowiedzialnej gry, skontaktuj się z naszym zespołem pod adresem [email protected] lub przez nasze kanały Obsługi Klienta.

Pamiętaj: Hazard powinien zawsze być przyjemny. Zachowaj kontrolę, graj odpowiedzialnie i zwróć się o pomoc, jeśli jej potrzebujesz.